Heizungsausfall
Die Heizungsanlage fällt vollständig aus und eine kurzfristige Prüfung ist erforderlich.
Bei dringenden Störungen außerhalb unserer regulären Geschäftszeiten sind wir für unsere Stammkunden erreichbar. Schnell, zuverlässig und mit der Erfahrung eines Meisterbetriebs.
Technische Störungen halten sich nicht immer an Geschäftszeiten. Deshalb bieten wir unseren bestehenden Kunden bei dringenden Fällen einen Notdienst außerhalb unserer regulären Erreichbarkeit.
Der Notdienst ist eine zusätzliche Serviceleistung für Kunden, deren Anlagen von uns betreut werden bzw. die bereits Kunden der R. Buchholz Heizungsbau GmbH sind. Einen allgemeinen 24-Stunden-Notdienst für Neukunden bieten wir nicht an.
Unser Notdienst ist für dringende technische Störungen gedacht, bei denen kurzfristiges Handeln erforderlich ist.
Die Heizungsanlage fällt vollständig aus und eine kurzfristige Prüfung ist erforderlich.
Ein Defekt an einer von uns betreuten Anlage führt zu akutem Wasseraustritt oder drohenden Folgeschäden.
Eine technische Störung lässt einen sicheren oder ordnungsgemäßen Betrieb der Anlage nicht mehr zu.
Für Einsätze außerhalb unserer regulären Geschäftszeiten entsteht ein erhöhter organisatorischer und personeller Aufwand. Deshalb gelten für Notdiensteinsätze gesonderte Konditionen.
Damit wir die Situation möglichst schnell einschätzen können, halten Sie bitte – soweit vorhanden – Informationen zur Anlage und eine kurze Beschreibung der Störung bereit.
Prüfen Sie bitte zunächst, ob eine akute Störung vorliegt, die tatsächlich nicht bis zu unseren regulären Geschäftszeiten warten kann.
Rufen Sie uns unter 04185 2638 an und schildern Sie kurz die Art der Störung sowie die betroffene Anlage.
Wir beurteilen die Situation und stimmen mit Ihnen das weitere Vorgehen für den Notdiensteinsatz ab.
Bei einer dringenden Störung erreichen Sie uns telefonisch. Bitte beachten Sie die oben genannten Bedingungen für Notdiensteinsätze außerhalb unserer regulären Geschäftszeiten.